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Relation et service à la clientèle

Level not stated Greece
still open verified 2d ago posted 1742d ago checked just now

Posted 1,742 days ago, which is unusual. The employer's own board was still carrying it when we last read it, just now.

Apply at apply.workable.com

This is the employer's own posting, not a copy on a job board.

What we know

Is it still open?

Confirmed still open

Last checked 2d ago — checked against the employer's own applicant tracking system, which is the company answering directly.

We re-read the employer's own applicant tracking system and the posting was still there. That is the company answering directly.

Check this listing's status as JSON

How old is it?

Posted 1742d ago

The date the source published, not the day we noticed it (2021-12-08). Last seen at its source just now.

Is it remote?

Marked remote on the employer's board

Their board carries a remote setting on this posting — a field they filled in, not wording we read. The location field names somewhere specific, which is usually where the team or the entity sits.

Who may apply?

Greece

The description states no restriction of its own. This is the source's own tag.

Carried by 1 source

The listing

Vous parlez couramment le français? Êtes-vous prêt à vivre une nouvelle expérience ?
Nous recherchons des conseillers en support client parlant français pour rejoindre une entreprise multinationale à Athènes.

Responsabilités :

  • Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou chat, en établissant la confiance des clients par des conversations personnalisées empathiques.
  • S’efforcer de résoudre les problèmes au premier appel et s’approprier les besoins et les problèmes des clients, en s’engageant avec eux de manière amicale et professionnelle.
  • Écouter activement leurs préoccupations, offrir un soutien et des solutions aux clients conformément aux politiques de service à la clientèle de l’entreprise.

Requirements

  • Connaissance du français de niveau natif ou quasi-natif
  • Niveau B2 au moins en anglais
  • Capacité à mener plusieurs tâches de front, à établir des priorités et à gérer son temps efficacement
  • Solides compétences en matière de contacts téléphoniques et d’écoute active
  • Connaissance des technologies

Benefits

  • Salaire compétitif (salaire brut 1050€ – 1200€)
  • 14 salaires par an
  • Primes mensuelles
  • Relocalisation couverte
  • Assurance médicale
  • Formation continue et développement de premier ordre
  • Possibilités de développement de carrière
  • Politique de travail à domicile
  • Vous rejoindrez une entreprise multinationale leader sur le marché des centres d’appels.
  • Cours de grec gratuit


FORFAIT DE RELOCALISATION

  • Billet d’avion
  • 2 semaines de logement gratuit
  • Agence immobilière afin de vous trouver un appartement
  • Frais de taxi de l’aéroport à votre hôtel
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