Technical Operations Specialist
This is the employer's own posting, not a copy on a job board.
What we know
Is it still open?
Confirmed still open
Last checked 9h ago — checked against the employer's own applicant tracking system, which is the company answering directly.
We re-read the employer's own applicant tracking system and the posting was still there. That is the company answering directly.
How old is it?
Posted 11d ago
The date the source published, not the day we noticed it (2026-09-23). Last seen at its source 1h ago.
Is it remote?
Marked remote on the employer's board
Their board carries a remote setting on this posting — a field they filled in, not wording we read. The location field names somewhere specific, which is usually where the team or the entity sits.
Who may apply?
Ecuador
The description states no restriction of its own. This is the source's own tag.
Pay not stated
Similar roles pay $870–1,488/mo
Middle 50% of 8 listings that do state pay — Operations · all levels · Ecuador · USD/month. This employer has published no salary; this is what comparable listings we hold disclose, never converted between currencies or periods. How this is calculated.
Skills named in the ad
Recognised terms only, from a fixed vocabulary — this is what CV matching compares against.
Carried by 1 source
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bamboohr employer's own board first seen 9h ago · last seen 1h ago
The listing
🌎 ¡Buscamos a nuestro próximo Technical Operations Specialist!
Súmate a un equipo protagonista en este viaje de transformar la industria financiera, generando experiencias de alto valor de la mano de Frame Banking, nuestra plataforma de pagos cloud-native que permite a clientes a nivel global crear nuevos modelos de negocio, desarrollar ecosistemas transaccionales y generar eficiencias.
Hoy queremos sumar a un Technical Operations Specialist con orientación al cliente, la excelencia operativa y la mejora continua. Buscamos una persona con sólido conocimiento técnico, capacidad de análisis y visión integral para garantizar la continuidad de los servicios, optimizar recursos y articular eficazmente con equipos internos y clientes.
Tu misión:
Garantizar la continuidad operativa y disponibilidad de los servicios, optimizando el uso de los recursos tecnológicos y los costos asociados, tanto en las cuentas de clientes como en las cuentas internas. Ser un referente técnico capaz de conectar las necesidades del cliente con los distintos equipos de Operaciones, Tecnología, Arquitectura y Seguridad.
¿Qué valoramos?
Excluyentes:
- Experiencia en AWS y/o GCP.
- Experiencia de 5+ años en Operaciones, Cloud, Infrastructure, Service Operations o roles afines.
- Experiencia de 5+ años en la industria tecnológica, financiera o fintech.
- Conocimientos en alta disponibilidad, microservicios, disaster recovery, backups y continuidad operativa.
- Experiencia en gestión de SLAs, KPIs e incidentes técnicos.
- Conocimientos en seguridad de infraestructura cloud y buenas prácticas de compliance tecnológico.
Deseables (suman, no excluyen):
- Administración y monitoreo de infraestructura y ambientes productivos.
- Conocimientos de FinOps y optimización de costos en cloud.
Principales responsabilidades:
• Mantener un relacionamiento técnico cercano con los clientes, construyendo vínculos basados en confianza y transparencia.
• Coordinar la gestión operativa entre los distintos niveles y equipos: N1, N2, N3 Producto, DBA y FrameOps.
• Articular con Arquitectura, Tecnología y Seguridad para garantizar soluciones robustas y alineadas a los estándares de la organización.
• Liderar iniciativas orientadas a asegurar la alta disponibilidad y continuidad operativa de la plataforma.
• Coordinar respuestas ante incidentes y situaciones críticas, minimizando riesgos e impacto en el servicio.
• Analizar y optimizar continuamente el consumo de recursos tecnológicos y los costos de infraestructura.
• Identificar oportunidades de mejora en ambientes productivos y proponer soluciones sostenibles y eficientes.
Habilidades blandas:
Foco en el cliente, con relaciones de confianza y comunicación asertiva bajo presión.
Articulación transversal entre equipos técnicos y funcionales.
Orientación a resultados, con foco en continuidad operativa y cumplimiento de SLAs.
Pensamiento crítico y analítico para identificar riesgos y oportunidades de mejora.
Lo que te ofrecemos:
🌴 20 días de tiempo libre
🎂 Día libre en tu cumpleaños
📈 Desarrollo continuo y capacitaciones en nuestra plataforma online
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🌎 Interacción con clientes internacionales
🚀 Ser parte de una empresa global en crecimiento, con grandes desafíos y oportunidades